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Kf03mXLrtdr - 2020/1/25 16:28:00

         
         
       我在一家大型医药公司的销售部工作,王经理是我们部门的领头人,他来自偏远的农村,在城里打拼了好些年,从一个打工族到开上宝马的白领,非常不易。王经理薪水高,整天忙得像个陀螺,经常加班。  最近王经理购买的车险要到期了,每天他都会接到各家保险公司业务员的车险推销电话。面对推销电话,他会用上十几秒钟倾听保险业务员讲解,然后再找出各种理由婉转地回绝对方。王经理总是礼貌地说:“对不起,我已经在别的保险公司购买了车险,如果有机会,希望我们下次合作,祝你生活愉快。”  那天我和王经理一起去见一个重要的客户,由于路上堵车,我们赶到客户下榻的酒店门口时,离双方约定的时间只有不到十分钟了。诚信是做生意的基础,我和王经理都加快了走路的步伐,我们一定要准时和客户见面。这时我的手机响了,我按下手机的接听键,手机里传来一个热情的男中音:“先生您好,我是××保险公司的业务员,您近期有购买保险的计划吗?我们公司现在推出了一款新的保险产品……”我现在急着要见客户,哪里有心思听电话推销,没等他说完话,我就不客气地挂了电话。王经理不禁问我:“你怎么没说话就挂了人家的电话?”“这是保险公司的推销电话,对我没有用处。”我轻描淡写地说。“如果你以后再接到这样的推销电话,不北京白癜风医院哪个好要一句话都不说就挂掉好吗?你完全可以找个适当的理由婉拒人家啊!”王经理对我说。“这个电话只会耽误我的时间,为什么不及时挂掉呢?”我不解地问。“这是对电话营销人员最基本的尊重,当初我到这座城市时,最开始也是从电话营销做起的,这份工作非常辛苦,每天要不停地打电话,一天下来嗓子疼痛发干非常难受,客户没等我们把话说完就挂断电话是常有的事,有的客户甚至对我们出言不逊,我们也只能忍受。如果你刚才能客气地拒绝电话业中科技术让白癜风患者早绽笑容务员的推销,然后再挂掉电话,最多用去你三十秒的时间,至少能避免对人家内心一次小小的伤害。”王经理动情地说。  我感到羞愧万分,我们都是平凡人,我们不可能、也没有能力去帮助我们身边每一个需要帮助的人,但至少我们可以设身处地多为他人想一想,尽量不去伤害别人,这也算是细微处的善良吧!
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