每个人都会变老，期待着能安享晚年。能否达到这一期待，或许将不同程度地取决于养老护理或服务人员。
提起服务老年的这个行业，人们脑海中率先浮现的多半是“40”“50”人员，仿佛这一群体和他们的服务对象一样，都自带沉沉暮色。但随着社会老龄化的加速、养老行业的发展，现在，有更多的90后、95后的年轻人加入到这一队伍中来。
有人来了又走，有人却在坚守。一如有人喜欢迎接朝阳，他们却乐于守护*昏，以他们的专业技能与素养给年迈的生命注入更多力量，燃烧着自己的青春，让*昏岁月更有温度。
照顾老人考验人耐心
早上5点刚过，天津某老年公寓失智护理部主管曾敬已经开始忙碌起来，陆续为老人们穿衣、洗漱;7点15分，开始轮流为患有糖尿病的长辈们打胰岛素、协助长辈们吃药;7点20分，到了早餐时间，开始分餐、协助老人们进食……
照顾老人看起来简单，实际却很琐碎，“有时很考验人耐心”。曾敬照顾的老人中有些患有失智症，可能会出现随地大小便、吃过饭却说自己没吃、不停地游走等各种各样的情况，对于大多数行动不便、如厕困难的老人，还需要帮助他们排便。
毕业于天津职业大学老年管理与服务专业的黎露露，如今已在天津康宁津园养老院工作了6年。在她看来，难度最大的是半自理老人的护理。她照顾的第一位老人已80多岁，身高约cm，体重90多公斤，需要黎露露给老人翻身、清洗、喂饭、喂药、泡脚涂药……这对瘦小的她来说是个考验。
比如说帮老人“翻身”以防褥疮，怎么翻身不会伤到老人或插在身上的各种管子？怎么让身体的肌肉群能得到最大程度的活动？再如帮老人“清洗”，如何高效又让老人感到舒适？还有喂饭，如果遇到噎食的紧急情况如何急救？看似轻松平常的护理中，却有着不少学问。点点滴滴，护理人员心里都要一清二楚。唯有这样，才能降低风险，及时帮助老人。
有次，重庆城市管理职业学院老年服务与管理专业级学生刘一君在实习期间凌晨3点巡房时，发现一位患有呼吸道疾病的老人打呼噜声比以往大很多，便试着去叫醒老人，并询问是否有不舒服的地方，后来老人的确有异样，医院;一位拄拐杖的老人不小心把拐杖给扔在了地上，当时她和同事注意到这一细节，结合老人的日常表现及自己所学知识，医院做检查，结果检查出是脑梗前期。
“老人的小事，就是我们工作、学习的大事。你要很‘走心’，同时要有爱心、耐心、责任心以及一定的专业知识技能，才能让老人过得更舒适，让他们的晚年更有质量。”刘一君说，养老护理员算是为天下儿女尽份孝心。
俗话说“老小老小”，人老了就像小孩一样。对于老人，如何进行沟通以及对他们进行心理、精神上的抚慰同样很重要。比如很多半自理老人，多是小脑萎缩，爱犯迷糊，有的刚跟女儿视频通话，转眼就忘了这事，还有的突然着急要去买菜、接孩子……“这时候怎么处理就需要些技巧，不能硬顶，得连哄带骗。”有时看着这些老人，黎露露觉得，好笑又心酸。
41名养老专业学生从事养老行业的不足10%
尽管如此，这个职业还是经常被误解，被“逃离”。
记者在采访中发现，经常会有这样的声音笼罩在养老人的身边，“‘养老’不就是给老人穿衣喂饭吗”“没什么技术含量”“年轻人为什么要做这个”……有人在和朋友聊天时，对方听到自己是做养老的，上来就泼了一盆冷水，“这个能有什么前途？”甚至，有父母一听说自己女儿要学养老，连学费都不给交了，最后女儿自己办理贷款付的学费。
“做养老工作难，做年轻的养老人更难。”曾敬感概，作为一名90后养老服务者，自己没少被冷嘲热讽。年7月，他从重庆城市管理职业学院老年服务专业刚毕业时，只是抱着“试一试”的想法来养老机构工作。和他一起来的7名同学，不到一年时间陆续离开了，最后只有3名坚持了下来。
在黎露露所在的41名养老专业同班同学中，毕业后依然从事养老行业的不足10%。而她现今所在的单位约有名工作员工，80后、90后仅占其中1/3左右。“很多年轻人都不愿意做这个工作，觉得和老人打交道时比较辛苦，有的老人脾气比较古怪，有时是观念完全不同很难沟通。”黎露露说，在老人中，各种突发情况不断，有突然闹情绪不吃饭的，有和别人闹矛盾的，甚至有暴力倾向要打人的。
“所以，干脏活儿累活儿只是一方面，委屈是另一方面。”在重庆某养老护养中心工作的朱毅说，他曾经给一位老人喂流质食物时，老人亲属看到食物中绿色偏多，就认为他克扣食物，没有给老人添加荤菜，就直接夺过碗开始质问、辱骂朱毅，事后才知道是场误会。类似的问题他在几家养老机构都遇到过，面对无中生有的指责、无理取闹的辱骂，却又很难找人倾诉。
对此，刘一君可以说深有同感，“有时你可能都不会为爸妈洗脚洗脸，但在这里要给别人做，还会被骂、被误解。并非所有年轻人都能吃得下这份苦，受得了这份委屈。”偶尔，刘一君觉得自己在养老机构待久了，自己都变老了，看不到生活的色彩。
但让年轻人逃离的更重要的原因是，在曾敬看来，养老行业从业人员社会地位低、待遇低。记者采访了多位在北京、重庆、天津工作的年轻养老人员，他们的月薪均在0~元左右，比如已工作了3年的曾敬每个月拿到手的工资约0元，“因为很多养老机构盈利很少，甚至是亏损的，所以对人力资源的成本控制力度就很大，一线员工的工资待遇就偏低”。